丹尼尔·亨特(Daniel Hunter)

青年志愿者慈善机构vInspired和FreshMinds的新研究表明,年轻人不只是将互联网用作娱乐活动,还悄悄地进行了一场反对传统营销和商业惯例的在线革命。

研究论文 在线参与,离线影响:探索四个数字趋势,这些趋势将在现实世界中产生真正的影响,确定了当前定义年轻人的主要趋势’互联网的使用,所有这些都代表着态度的转变,从传统的营销商/买方话语转向了对真实性的追求:

1.拥护者和影响者—虽然名人可能会对他们的在线粉丝产生一些直接影响,但这种影响是短暂的。对年轻人有真正影响力的人是他们的同龄人,也是他们所在领域的专家

2.创建与策划—在值得信赖的策展人的帮助下,年轻人正在穿越庞大的在线内容迷宫。他们不是’对每分钟都会发布的营销内容类型感兴趣,除非他们信任的人或品牌选择了该内容以便与关注者分享

3.激励措施—传统的激励措施(金钱/奖赏)可能对短期参与有效,但基于内在动机的数字激励才是真正保持参与的要素。年轻人之所以志愿服务,是因为他们渴望帮助他人并为此而受到认可,而不是因为他们想赢得iPad。金钱奖励将行动/奖励关系变成交易

4.合作经济—年轻人对上一代人的买卖双方关系有不同的理解。他们越来越不依赖传统的市场结构来获取他们想要的东西—他们正在使用数字技术来寻找和与其他消费者共享产品,服务和想法,而没有中介

“vInspired严重依赖数字技术来吸引年轻人参与志愿服务。因此,我们比大多数人更了解年轻人’只是看色情片并在网上互相拖钓,”vInspired首席执行官Terry Ryall说。

“他们忙于为事业而运动,并与拥有共同激情的人们保持联系。但是,在这项研究过程中,最有启发性的发现是,年轻人在网上寻找的主要是真实性。是的,他们正在看猫视频并发布自拍照,但是他们’我们还找到了各种方法来遍历无用的内容,并绕过营销噪音以查找和共享与之相关的真实信息。换句话说,它来自真实的人,并感觉与他们的生活息息相关。

“寻求真实性的方法,无论是通过可信赖的同行或策展人,还是通过直接与提供者交易产品和服务,都在改变传统的业务结构,因此必须改变我们向年轻人推销产品的方式。我们所有人都想吸引年轻人,无论是’鼓励他们志愿服务或购买产品,这对我们来说是一个激动人心的挑战:改变我们的沟通方式,寻找真实的声音并赢得他们的信任。”

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