Chris Barling(Actinic电子商务和EPOS系统供应商首席执行官。 www.actinic.co.uk )着眼于可能危害您品牌资产的互联网威胁—以及如何预防它们。

您的在线品牌受到威胁。但是通过一些简单的预防措施,您可以消除95%的风险。您可以采取以下一些措施来保护自己免受那些想利用来之不易的品牌资产来牟利的人们—或只是想引起麻烦。

对您的品牌进行商标

商标用语受法律保护。互联网上最大的公司Google无法使用‘Gmail’英国的品牌,因为其他人已经拥有它。如果你没有’尚未注册商标。

您的品牌— your domain

您的www。理想情况下,地址应与您的品牌名称相同。如果已经采用了最佳域名,您可能会考虑在线使用其他品牌,但这会失去您现有品牌知名度的优势。如果您无法将品牌名称作为您的域名,请将其包含在您的域名中。

购买主要的相关域名,例如.com,.co.uk,.eu,.info和.biz,以防止‘cybersquatting’ —被他人使用或滥用。咨询公司普华永道(PricewaterhouseCoopers)周一更名后,取其域名为Introductionmonday.com,却忽略了Introductionmonday.co.uk。多年来,introductionmonday.co.uk展示了一只手进行粗鲁手势的复印件,并宣称‘We’ve got your name!’

锁定您的网域

‘Locking’您的域与域名注册商一起可以防止未经授权的转移请求。否则,其他人可以说服您的注册服务商您已经离开公司并接管了他们,从而可以暂时控制您的域名。

阻止黑客

被黑客入侵可能会伤害您 商业 并损害您的声誉。大多数黑客都是为了挑战而不是恶意。但是它们可能会污损或替换您的主页,或删除站点上的文件—其中可能包括您最近一批的订单。

使用不在任何词典中的安全密码。确保他们很难猜,不要写在一个心怀不满的员工可以找到他们的地方。如果认识他们的人离开了,那就换一下。

使用安全的电子商务软件包进行订购,以便对信用卡详细信息进行加密。然后,如果您的网站确实遭到黑客入侵,至少您的客户仍然是安全的。

品牌您的知识产权

在每个网页和每个可下载的文档中都包含您的品牌名称和徽标,并在适当的地方使用或徽标。毫无疑问,您将拥有自己的品牌,并打算保护它。

成为您品牌的第一人

力争在搜索您的品牌时在Google上排名第一。针对您的品牌名称优化您的主页。在页面的文本中至少使用3-4次,并将其包含在页面标题,元描述和meta关键字标签以及从其他页面指向主页的文本链接中。

保护您的版权

在每个网站页面和每个可下载的文档上放置版权声明。在Google上搜索您网站上使用的独特短语,并用引号将其括起来,以查看是否有人复制了它们。除非他们是合作伙伴或转售商,否则请与他们联系以获取删除内容的说明。如果他们拒绝,请律师写一份法律文件。‘cease and desist’指示,威胁采取法律行动。这将阻止大多数人。

一家在线供应商使用了从The Gentleman批发复制的图像’s Shop, http://www.gentlemans-shop.com. 当受到挑战时,他坚持认为这是他自己的。网站所有者罗伯特·约翰斯顿指出,图片大小和名称都相同。 “The show stopper,” 罗伯特解释说, “是有些图像以我们的花园为背景!” 面对证据时,罪犯将这些图像删除。

搜索广告

您的竞争对手可能会向搜索引擎付费,以便向搜索您的所有人显示自己的广告。正如Stinkyink(www.stinkyink.com)的John Sollars发现的那样,这可能会使客户感到困惑。 “直到最近,如果您输入‘Stinkyink’在Google上,针对我们竞争对手之一的广告出现在顶部,” 他记得。 “我们有客户打电话询问他们的订单在哪里,何时从竞争对手那里订购。 ”

在撰写本文时,您可以在英国以MSN(而非Google)的注册商标来挑战广告。雅虎’的政策较为复杂,您应检查其条款和条件。一个好的解决方案是建立一个合作伙伴和分支机构的网络,您鼓励他们在这个市场上竞标您的品牌,并竞标您的竞争对手。

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