05/05/28

董事总经理Mitesh Patel Fifosys

IT总监的角色正在改变。经过多年努力赢得了董事会席位,但取得了几番成功,将IT基础架构不可避免地转移到云中最终为IT总监提供了一个从根本上改变角色并提供真正的战略创新的机会。消除日常基础结构管理的日常任务并计划服务器/网络刷新,IT总监将专注于可以支持业务增长的技术创新的实际领域。

但是,随着技术的发展,IT主管的角色已经过去。组织有责任利用向云的转变来创建首席创新官,他可以真正结合紧密的业务和IT战略重点来改变公司绩效。

IT价值

多年来,IT专家一直在争取在董事会中任职。 IT与企业之间更紧密合作的重要性; IT投资不仅可以反映而且可以影响公司战略。但是,即使到现在,当80%的公司流程完全依赖于IT的可用性时,许多中小企业组织仍在低估IT的价值。

从理论上讲,IT主管的任务是降低成本,提高效率,提高公司敏捷性并最大程度地降低风险。但是实际上,实际上有多少IT总监角色具有战略意义?有多少英国委员会将IT视为推动者?在经济不景气的时候,还有多少人仍然认为IT支出是运营成本和收入负担?坦率地说,有多少位高级主管只是将IT总监视为新iPhone或平板电脑的首选来源?

这些态度必须改变。在社交媒体和消费者/供应商需求不断增加的时代,没有组织能够负担过时的流程,缺乏自动化或至关重要的系统停机时间。每项业务都需要提高效率,在不增加成本的情况下进行扩展以及转变响应能力–只有有效利用创新技术才能实现这一目标。

新时代,新态度

好消息是,IT基础架构从本地到云的快速而不可避免的转变正在推动变革。通过将服务器可用性,备份性能,AV状态和灾难恢复策略的交付外包给第三方,云模型释放了IT总监以专注于战略而非常规。业务的关键是拥抱变化并利用IT总监’进行真正的业务创新的技能。

为了实现这一目标,组织需要了解创新可以并且应该为业务带来的变化。一方面,创新实际上是关于风险管理和对董事会的清楚了解–最好是合同谅解–真正的停机风险。这意味着要解释三天无法访问订单处理系统或无法访问电子邮件的实际成本。另一方面,创新是指利用创新软件来改善决策,自动化流程并确保企业真正使用应用程序的全部功能来不断精简和改进。

但是必须由IT主管来控制这种情况 –这将意味着承认并解决技能,专业知识和经验方面的差距。在绝大多数的SME组织中,IT总监将从事该业务已有5年,10年甚至20年。默认情况下,由于处理日常职责的压力,该人员不可能接触到广泛的新技术和新想法。

要成为首席创新官(CIO),IT主管需要今天就接受变革–即使企业仍在本地运营。为了获得董事会的信任和尊重,CIO不仅需要对技术的理解,而且还需要具备提出强有力的技术投资战略论据的能力。提供清晰的企业风险声明;从简化流程到提供实时报告,并与组织积极合作以满足业务需求。

结论

向云迁移是不可避免的。任何组织都不能认真考虑保留本地基础架构;与基于云的产品相比,不仅成本高昂,而且无法管理保持竞争力所需的技术更新和更新。此外,向云的迁移通过移除计算机室释放了急需的内部办公空间,解决了扩展的另一个关键障碍。

应该欢迎每天放开IT主管来检查AV软件的状态或管理备份故障。摆脱常规任务并接受能够真正改变业务的变更的能力开辟了绝佳的新机会。有了合适的技能,专业知识以及至关重要的董事会支持,CIO可以改变对IT的态度。尽管IT主管受基础架构交付的日常制约和定义,但CIO将具有战略性业务洞察力,以推动更好的决策制定或采用最新一代的ERP Apps简化流程。

当然,并不是每个IT主管都具备成为CIO的技能或愿望。对于那些没有IT主管的组织,值得考虑选择虚拟CIO(可以与企业合作以推动IT战略并实现公司目标的个人)。但是,对于其余的人,是时候采取控制措施并积极寻求将现有技能提升到新水平所需的正确培训和指导。

如今,只有一小部分IT主管有权采取积极行动来实施公司战略。十年后,应该占多数。 CIO时代已经来临:您的组织是否准备好积极发挥这一作用并实现技术创新的真正价值?

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