同事,员工

在整个英国,特许经营以天文数字的速度增长。从快餐店到狗美容服务,如今似乎几乎所有企业都可以特许经营。特许经营的吸引力显而易见。您拥有企业家的自主权,但背后拥有成功品牌的安全性和结构。

但是,特许经营并不适合每个人,在您大刀阔斧之前就知道自己是否适合,可以节省大量金钱和压力。在过去的20多年中,我逐渐了解了成为顶级加盟商所需的一两件事。以下是确保成功成为加盟商所必需的一些关键特征。

优秀的传播者

听起来陈词滥调,但这绝对是经营自己的特许经营权的关键。许多人会自动看到此类别–特许经营者总是能够毫不犹豫地,有时不受限制地谈论自己,他们的成就,背景,抱负等等。大多数人自然不会意识到这种“说话”的能力并不是将他们归类为良好沟通者的原因。聆听和吸收信息的能力与只是说话同等重要,甚至更高。

自律

这对于选择和招募加盟商时的加盟商至关重要,因为这意味着可以对候选人进行培训,并且从根本上让他们掌握自己的设备。根据定义,如果他们是自律的,则不需要很多“特许人”的投入和支持。不幸的是,在经营企业方面,很少有人真正自律。部分原因是企业是一个多方面的业务,需要多方面的技能和知识。一个人不可能提供如此广泛的技能,因此,他们在整个商业生活中将需要帮助,指导和支持。

自律过多的另一个问题是有时会导致缺乏产出–特许经营者陷入了自己的组织世界,并没有获得全面的信息。自我约束是好的,但不是全部–我们需要自律的人,他们要意识到自己是更大系统的组成部分,因此需要在该框架内工作的能力。

学习系统的能力和渴望

特许经营是一种系统,总是经过验证,记录并存在很长时间的系统。因为加盟商的所有工作都在同一系统中,所以他们都需要以相同的方式进行培训。大多数人会承认他们是可以训练的,特别是在他们寻求特许经营权的时候。

但是,通常情况并非如此,尽管他们可以坐几个小时的培训课程和进行大量的PowerPoint演示,但几乎没有什么信息可以扎根。作为潜在的特许经营者,您必须研究这一方面,并​​确定自己是否可以接受培训,如果可以,那么您可以将该培训付诸实践。也许问题还在于,我是否想接受培训?一些特许经营者进入特许经营系统,无意吸收培训课程。

智慧工作能力

与其他许多真实的或想象的特征一样,潜在的特许经营者都将证明其广泛的职业道德以及使事情运转的能力。艰苦的工作是许多“公司难民”的第二天性,他们从主要的公司就业过渡到自营职业和企业家精神领域。他们习惯每周工作数小时。现在,在他们的新环境中,他们可能不会面临同样的挑战。首选“聪明”而不是长期努力。正如我们已经说过的那样,因为特许经营是一个经过充分测试和验证的系统,因此特许经营者应该期望自己聪明而不是辛苦地工作,并且需要具有进行这种过渡的内部能力。这种过渡方面经常表明,有些人可能不像他们本来那样自律。

考虑在一家跨国公司工作的高级管理人员,其中有数百名员工,其中许多人向个人报告–一个非常结构化的环境,拥有许多“安全网”和适用于所有程序的程序。现在把那个人带到一个特许经营的环境中–甚至在家庭式的一人专营权中。这不仅代表着迈向企业家精神的飞跃,而且还代表着巨大的飞跃。加盟商的确必须召集所有自律素质来使事情起作用。

创业方面

在寻找理想的加盟商时,我们经常使用诸如企业家,创业前景等术语,这意味着我们想招募企业家为加盟商。我问是否真的是这样。顾名思义,企业家是组织和管理业务的人,通常需要一些资本投入。从表面上看,该定义似乎符合我们的搜索模式。但是,实际上,真正的企业家不太可能对特许经营环境感到满意。企业家天生就是有创造力的人,他们不断希望重新发明轮子,并找到一种更好的方式来做每件事。这不是特许人希望遇到的一系列情况–他们需要一个可以接受其业已证明的系统并在其中工作的人,尽管偶尔会提出一些小改进的建议。

也许作为特许经营者,我们确实在寻找那些可能具有一些尚未成熟的企业家抱负的人。

 

戴维·班菲尔德(David Banfield),总统 界面金融集团

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