丹尼尔·亨特(Daniel Hunter)

英国金融服务 (FS)行业正在努力应对由变革驱动的变化的步伐和数量 新规定 根据转型咨询公司的最新研究,法规不断完善 沼地.

对英国金融业130位高级管理人员和董事会董事的调查,代表了一些£在改革计划上投入了32亿美元,发现88%的人认为监管变化正在阻止其伟德app德官方版解决其他紧迫的业务优先事项;超过一半(61%)的受访者表示。

另有83%的人认为监管方面的变化正在影响他们提供日常运营和服务的能力,而近一半(48%)的人认为监管议程对他们的竞争优势产生负面影响。令人震惊的四分之三(77%)的受访者认为,他们的伟德app德官方版必须改变其业务模式才能在未来3-5年实现蓬勃发展,近三分之二(60%)的人表示,这种变化需要是实质性的还是根本性的。

这个调查, 变化太大了吗? 2012年金融服务调查,发现FS伟德app德官方版随时都在平均进行21个重大转型项目,其中平均41%是由法规驱动的。只有4%的FS伟德app德官方版能够很好地应对他们所面临的监管变革; 40%的人应对得不好。

FS伟德app德官方版无法专注于发展业务和应对不断变化的市场。具体来说,由于资源专注于满足法规要求,因此受访者特别提到了降低成本,业务改进,增长和创新的牺牲。

“金融服务业正处于转折点。尽管毫无疑问需要加强管理行业的规则,但伟德app德官方版所面临的立法浪潮远远超出了他们所能应付的范围,”Moorhouse执行董事兼FS部门负责人Richard Goold评论道。

“他们实际上瘫痪了;努力满足监管要求以避免罚款或罚款,无法进一步发展其业务并且无法提供最佳服务或功能。结果,英国金融服务业正在失去竞争优势,并开始接受来自监管负担较小的海外伟德app德官方版的竞争,而新进入市场的人可以更有效地承担大型金融服务伟德app德官方版传统职能的较小部分。”

FS高级管理人员和董事对他们的伟德app德官方版能否管理所需的变更表示怀疑;只有12%的人认为他们的伟德app德官方版有能力和能力进行所需的更改‘to a great extent’,有46%的人认为企业根本没有能力,或者只是略有能力。几乎一半(48%)的受访者感到,前线工作人员不能很好地应对变化。

只有7%的人表示监管变化对他们的伟德app德官方版产生了积极影响, ’可能这少数代表了新的市场进入者,可以更好地利用变化的市场。超过一半(52%)的人预计,未来3-5年内监管改革的步伐将会加快。

许多法规的重叠和零碎性质使问题变得更加复杂,尤其是对于在全球运营的伟德app德官方版而言,这些伟德app德官方版正面临着来自多个政府的立法。在调查中,几乎所有(94%)的高级金融服务受访者都认为,总体监管议程尚未得到全面考虑或保持一致。结果,只有一半以上的伟德app德官方版(51%)承认跨部门开展新计划和变更的活动效率低下和浪费。

“伟德app德官方版必须接受进一步立法和更多法规的约束,” Goold continues.

“尽管许多伟德app德官方版认为指导和支持并没有提供应有的帮助,但他们必须拿起接力棒,与监管机构合作解决这一问题。他们必须对新的立法要求变得如此熟练,以至于实际上成为自我调节。管理此问题的关键是将强制性更改视为机会,以进行更广泛的业务改进并找到更好的新方法。

“董事会必须建立一种企业文化和工作方式,为变革做好准备,并更好地进行管理。为了在这个充满挑战的市场中繁荣发展,他们需要提高自己的游戏水平,并做出更快,更好的响应,同时又不牺牲业务的其他改进—任何标准都是艰巨的挑战。”

不到四分之一(18%)的受访者认为他们的伟德app德官方版正在利用将其他业务变更和改进纳入其法规变更计划的战略机遇。接受调查的伟德app德官方版中,有超过三分之一(35%)并未衡量其业务中变革项目和计划的持续绩效。鉴于在这些计划上投入了大量资金,因此必须跟踪预期的收益。以平均计划投资研究£31m,相当于£14亿美元(无法衡量的支出)。

几乎四分之一(23%)的人认为监管机构提供的指导是‘完全不足’,只有4%的人认为它是全面的。超过三分之二(70%)的人认为监管的增加迫使他们考虑在全球开展业务。

该研究确定了四个趋势,以帮助FS伟德app德官方版中那些领先的转型者应对‘perfect storm’法规和变更:

1.定义并维护一个战略上一致的项目组合:伟德app德官方版不应采用能够解决其总体业务战略的单个项目组合,而应采用能够应对所需的法规变更的方案,而可以帮助企业应对其他市场挑战的方案。

2.跟踪,衡量和管理投资组合的交付:鉴于已投入大量资金,跟踪计划的进度并确保交付预期的收益至关重要。

3.改善伟德app德官方版’变革的能力:只有超过一半(52%)的董事会成员认为他们的领导者具有足够的经验和理解力,可以公平地或在很大程度上管理变革议程。领导者应倡导变革,并在视觉上展示出他们希望在他人身上树立的价值观和行为。个人需要了解他们所交付的变更如何与战略和总体优先事项保持一致。

4.采取积极措施来塑造行业的未来:伟德app德官方版必须主动采取主动并积极响应双方的需求,而不是将新法规的数量和范围归咎于监管机构,或者依靠外部指导来帮助实施该法规。立法及其客户。

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