2010/05/25

邮政编码随时随地销售和市场总监Phil Rothwell撰写

SWOT分析 是一种出色的战略计划方法,可用于分析和比较您在业务中所做的几乎任何事情。它最常用于市场营销–营销人员非常喜欢首字母缩写词,因此您赢得了’得知SWOT代表着优势,劣势,机会和威胁,这让我们感到惊讶。

通过根据这四个组对人员,项目或商业风险投资的各个方面进行识别和分类,SWOT分析可以帮助公司确定能够’s suitable for them.

SWOT的历史

我没’当时,但我可靠地获悉,SWOT分析的原始形式为“SOFT,”或满意,机会,过失,威胁。大多数资料来源都将SOFT和SWOT分析的发明归功于商业和管理顾问Albert Humphrey,他在1960年代和1970年代在斯坦福研究院研究了该系统。根据汉弗莱的说法, “该研究由《财富》 500强公司资助,目的是找出公司计划出了什么问题,并创建一个新的变更管理系统。”
实际上,这项研究的主要发现从未发表过。他们被认为太有争议了,其中包括“组织可以完成的工作与实际完成的工作之间的差距约为35%。”

今天的SWOT相关性’s business

SWOT分析的第一部分在内部侧重:优势和劣势被认为是组织内部的–例如人员,资源和财务。第二部分着眼于机遇和威胁,涉及外部因素,其中可能包括技术和文化变革,立法或竞争地位等。该信息可以在矩阵上可视化。

为其他企业制定SWOT分析也很有帮助,确定战略以获取市场份额,并查看其劣势或威胁与您的优势和机会重叠的地方。

通过Google搜索,您会发现许多SWOT分析示例。如果我们想象对Woolworth这样的企业进行非常简短的SWOT分析’s(在撞击之前!)可能看起来像这样:

长处—忠实的客户群;怀旧强大的高街形象;强大的知名品牌
弱点—特许经营制度稀释利润并支持亏损者;每个客户的支出低;缺乏任何重要的盈利者;感觉缺乏质量
商机— Online channels
威胁—超市的兴起;诸如亚马逊之类的在线服务的传播;全方位侵犯业务

这种SWOT分析远未完成,但给出了所需的基本概念。

SWOT完成后该怎么办?

SWOT完成后,您需要退后一步。最重要的是确定优先级—您可能无法希望立即解决所有提出的问题。如果存在任何严重的弱点或威胁,最好从那里开始。同时,进行SWOT分析的部分原因是您不必’不必经常灭火!

当然,最重要的目标将是最大程度地减少或消除您的威胁和弱点,同时维护自己的优势并抓住机遇。

批评与困难

虽然SWOT分析是一种宝贵的工具,但它只是一个模型!如果严格遵循此模型或未与其他技术一起使用,则可能会出现困难。例如,容易判断优劣势相对于机会和威胁的相对重要性—如果您简单地将负数与正数相去,可能会使您认为自己的处境比实际情况强或弱。您记下的许多要点都比较琐碎—和一些至关重要的。重要的是要知道SWOT分析的真正价值,以便您可以据此采取行动。

上面的示例中的简单SWOT分析还突出了该过程中的一个缺陷:您必须睁大眼睛准备准备,可能要依靠大量的市场研究。您的SWOT分析将仅与您对业务或项目的了解一样好。

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